Wie setze ich die Surf & Phone Box auf die Werkseinstellungen zurück?
Manuell eingetragene Zugangsdaten oder Konfigurationen können dazu führen, dass Ihre Surf & PhoneBox keine korrekte Verbindung zum 1&1 Telefonieserver herstellt. In der Regel lassen sich diese Störungen durch das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen und erneute
Einrichtung mit dem 1&1 Start-Code beheben.
Bitte beachten Sie:
Durch das Zurücksetzen Ihrer Surf & Phone Box bzw. HomeServer auf die Werkseinstellungen, werden diese in den Auslieferungszustand zurückgesetzt. Alle Einstellungen, die Sie in Ihrem DSL-Modem vorgenommen haben, werden dabei gelöscht.
Um Ihre Surf & Phone Box bzw. HomeServer auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, gehen Sie folgendermaßen vor:
Auf Werkseinstellungen zurücksetzen, neue Benutzeroberfläche
Für einige 1&1 DSL-Modem Modelle (ab der Firmware-Version 29.04.49) gibt es eine neue Benutzeroberfläche. Bei der Nutzung der neuen Oberfläche unterscheidet sich der Ablauf für das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen, gehen Sie hier wie folgt vor:
Schritt 1
Öffnen Sie die Benutzeroberfläche Ihrer Surf & Phone Box bzw. Ihres HomeServer, indem Sie in die Adresszeile Ihres Browsers fritz.box oder 192.168.178.1 eingeben.
Öffnen des Menüs
Schritt 2
Klicken Sie auf System.
System
Schritt 3
Klicken Sie auf den Punkt Zurücksetzen.
Zurücksetzen
Schritt 4
Wählen Sie hier die Registerkarte Werkseinstellungen.
Registerkarte Werkseinstellungen
Schritt 5
Um Ihre Surf & Phone Box bzw. Ihren HomeServer zurückzusetzen, klicken Sie auf die Schaltfläche Werkseinstellungen laden.
Schaltfläche zum Zurückzusetzen
Schritt 6
Nach dem Neustart Ihres 1&1 DSL-Modems nutzt dieses wieder die Werkseinstellungen und kann nun mit dem Start-Code eingerichtet werden.
Auf Werkseinstellungen zurücksetzen, alte Benutzeroberfläche
Schritt 1
Öffnen Sie die Benutzeroberfläche Ihrer Surf & Phone Box, indem Sie in die Adresszeile Ihres Browsers fritz.box oder 192.168.178.1 eingeben.
Öffnen des Menüs
Schritt 2
Nachdem Sie das Menü geöffnet haben, klicken Sie bitte auf Einstellungen.
Menüpunkt Einstellungen
Schritt 3
Wählen Sie nun den Menüpunkt .
Menüpunkt Zurücksetzen
Schritt 4
Klicken Sie hier auf das Register Werkseinstellungen und anschließend auf die Schaltfläche Fritz!Box neu starten und Werkseinstellungen laden.
Menüpunkt Werkseinstellungen
Schritt 5
Nach dem Neustart Ihres 1&1 DSL-Modems, werden Sie dazu aufgefordert Ihren Start-Code einzugeben.
Über die Tastatur eines Telefon
Wenn Sie eine der folgenden Surf & Phone Boxen bzw. HomeServer besitzen, gibt es auch die Möglichkeit das Gerät über die Telefontastatur auf die Werkseinstellung zurückzusetzen: FB 7170, FB 7141, FB 5140, FB 7050, FB 5050, FB 5010, FB 5012, FB 7113, FB 7320, FB 7270, FB 7390
Schritt 1
Heben Sie den Hörer eines an der Surf & Phone Box bzw. HomeServer angeschlossen Telefons ab.
Schritt 2
Geben Sie bitte anschließend nachfolgenden Tastencode ein: [#] [9] [9] [1] [*] [1] [5] [9] [0] [1] [5] [9] [0] [*]
Tastencode
Schritt 3
Nun sollten Sie einen Quittungston hören.
Schritt 4
Legen Sie bitte jetzt den Telefonhörer auf bzw. drücken Sie die Auflegentaste.
Ihr 1&1 DSL-Modem wird nun auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt und neu gestartet.
Hilfe-Center
