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Eine echte 1&1 E-Mail erkennen

Für 1&1 Hosting Kunden.
(DSL- und Mobilfunkkunden finden Ihre Beispiele hier.)

Überprüfen Sie E-Mails vom Absender 1&1 auf ihre Echtheit, indem Sie auf die folgenden Merkmale achten.


Rechnungs-E-Mails

Die Rechnungsnummer befindet sich im Betreff. Die grafische Darstellung ist abhängig vom verwendeten E-Mail-Programm.
Rechnungsnummer im Betreff der E-Mail

Rechnungsnummer im Betreff der E-Mail



Wir sprechen Sie in der Rechnung mit Ihrem Namen an.

Namensansprache in der E-Mail

Namensansprache in der E-Mail



Ihre 1&1 Kundennummer finden Sie immer in der Service & Kontakt Box unterhalb der eigentlichen Nachricht.

scr_rechnung_02.png



Auftragsbestätigungs-E-Mail

In der Auftragsbestätigung sprechen wir Sie ebenfalls mit Ihrem Namen an.
Namensansprache in der Auftragsbestätigung

Namensansprache in der Auftragsbestätigung



Auch mit der Auftragsbestätigung verfügen Sie bereits über eine 1&1 Kundennummer. Diese finden Sie in der Service-Box unterhalb der eigentlichen Nachricht.
scr_rechnung_02.png



E-Mails des Supports

Diese E-Mail enthält die Vorgangsnummer zu Ihrem Anliegen im Format C123456789.



Newsletter-/ Produkt-Angebots-/ Tipps-und-Tricks-E-Mail

Die korrekte 1&1 Kundenummer befindet sich im rechten oberen Bereich der E-Mail. Kundennummer

Kundennummer



Ankündigungs-E-Mails zu technischen Änderungen

Die 1&1 Kundennummer steht im Betreff, Fließtext oder in der Service-Box der E-Mail. Gegebenenfalls ist die Vertragsnummer ebenfalls in der E-Mail angegeben.