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Tarifwechseldauer

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Wann genau ein Tarifwechsel abgeschlossen ist, hängt im Wesentlichen davon ab, von welchem bestehenden Tarif in welchen Ziel-Tarif gewechselt wird. Zur Orientierung finden Sie hier einen Überblick.

Wie lange dauert der Wechsel in Ihren neuen Tarif?
Aktueller Tarif Ziel-Tarif Dauer (Richtwert)
DSL-Komplett DSL-Komplett 1-3 Tage
DSL-Basic (Festnetzanschluss Telekom) DSL-Komplett mind. 14 Tage
DSL-Basic (Festnetzanschluss Telekom) DSL-Basic (Festnetzanschluss Telekom) 1-3 Tage
Mobilfunk im gleichen Netz Mobilfunk im gleichen Netz 24-72 Stunden
Mobilfunk mit Netzwechsel Mobilfunk mit Netzwechsel 7-10 Tage

WICHTIG: Wir geben Ihnen in dieser Übersicht Anhaltspunkte, die auf Erfahrungswerten basieren. In Einzelfällen kann ein Tarifwechsel durchaus schneller abgeschlossen werden oder - z. B. bei Nichtverfügbarkeit - aus technischen Gründen abgelehnt werden.

Sobald Ihr Tarifwechsel abgeschlossen ist, informieren wir Sie per E-Mail und per SMS.
Übrigens: Ihr aktueller Tarif wird Ihnen immer in Ihrem 1&1 Control-Center angezeigt. Dort können Sie jederzeit überprüfen, ob der Tarifwechsel bereits abgeschlossen wurde.

Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie hier:



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