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Hinweise zur Eingabe

1&1 Router neu starten

Probleme mit der Internetverbindung oder Telefonie können Sie oftmals selbst lösen. In den meisten Fällen reicht schon ein Neustart Ihres Routers aus - und schon funktioniert wieder alles.

Voraussetzung

Schritt 1

Trennen Sie den Router vom Strom und von der Anschlussdose. Warten Sie etwa 20 Sekunden.

Schema zeigt Stecker von Steckdose getrennt, 20 Sek. wartenVerbindung trennen

Schritt 2

Stecken Sie das Stromkabel wieder in die Steckdose und warten Sie 2 Minuten. Schließen Sie danach die anderen Kabel wieder an und warten Sie weitere 2 Minuten.

Schema zeigt Stromstecker wieder in Steckdose, 2 Min. warten, dann Internet Anschluss wieder in Steckdose, 2 Min. wartenErneut anschließen (Beispiel mit DSL-Kabel)

Schritt 3

Sobald die Power-LED dauerhaft leuchtet, ist die Verbindung hergestellt.

FritzBox Router, LEDs für Power, DSL und WLAN leuchten, Power/DSL LED markiertLED beobachten (Beispiel mit DSL-Kabel)


Bitte beachten Sie:
Falls die Power-LED auch 10 Minuten nach einem Neustart noch blinkt, melden Sie sich beim 1&1 Kundenservice. Lassen Sie Ihre Geräte dabei angeschlossen und eingeschaltet.


Schritt 1

Trennen Sie den Router vom Strom und von der Anschlussdose. Warten Sie etwa 20 Sekunden.

Grafiken, wie Netzstecker gezogen und Glasfaserkabel getrennt wird. Verbindung trennen

Schritt 2

Stecken Sie das Stromkabel wieder in die Steckdose und warten Sie 2 Minuten. Schließen Sie danach die anderen Kabel wieder an und warten Sie weitere 2 Minuten.

Grafik wie Glasfaser-Router verbunden wirdErneut anschließen

Schritt 3

Sobald die Power-LED dauerhaft leuchtet, ist die Verbindung hergestellt.

FritzBox Router, LEDs für Power, DSL und WLAN leuchten, Power/DSL LED markiertLED beobachten (Beispiel mit DSL-Kabel)

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