Herzlich willkommen im 1&1 Hilfe-Center
Besitzen Sie bereits eine 1&1 Multi-Card in Ihrem Vertrag, vergeben Sie in Ihrem 1&1 Control-Center einen Alias, um die SIM im Aktivierungsprozess identifizieren zu können. Verwenden Sie in Ihrem iPhone ausschließlich die Hauptkarte.
Damit Sie Ihre Apple Watch konfigurien und nutzen können, benötigen Sie ein
Watch 6: iPhone 6S oder neuer und mindestens iOS 14
Watch 7: iPhone 6S oder neuer und mindestens iOS 15
Watch 8: iPhone 8 oder neuer und mindestens iOS 16
Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem iPhone Bluetooth aktiviert ist und dass es mit einem WLAN oder einem Mobilfunknetz verbunden ist.
Schritt 1
Starten Sie Ihre Apple Watch und legen Sie sie in die Nähe Ihres iPhones. Öffnen Sie auf Ihrem iPhone die Watch App und folgen Sie den Anweisungen des Einrichtungsassistenten.
Apple Watch App
Schritt 2
Wählen Sie Ihre Apple Watch (A) aus. Tippen Sie auf Meine Watch (B) und auf Mobilfunk (C).
Meine Watch
Schritt 3
Die Einstellungen des Netzbetreibers werden geladen. Tippen Sie auf Mobilfunk konfigurieren.
Mobilfunk konfigurieren
Schritt 4
Sie werden zum 1&1 Login weitergeleitet. Geben Sie ihre Kundenummer oder Ihren Nutzernamen (A) und Ihr Passwort (B) ein. Tippen Sie auf Einloggen.
Apple Watch einrichten
Schritt 5
Wählen Sie eine vorhandene 1&1 Multi-Card aus (A), die sie als eSIM verwenden möchten. Alternativ bestellen Sie eine neue 1&1 Multi-Card im eSIM-Format (B).
Mobilfunkvertrag mit eSIM
Schritt 6
Sie sehen den Warenkorb:
1&1 Multi-Card tauschen
Tippen Sie auf Austauschen und aktivieren und im nächsten Schritt auf Jetzt aktivieren.
Austauschen und aktivieren
Neue eSIM bestellen
Tippen Sie in Ihrem Warenkorb auf Zur Kasse.
Neue SIM bestellen
Bitte beachten Sie:
Starten Sie Ihr iPhone neu, nachdem Sie den Bestellvorgang abgeschlossen haben. Nur dann kann sich Ihre Apple Watch mit dem Mobilfunknetz verbinden.
Schritt 7
Die Aktivierung dauert bis zu 30 Minuten, in einigen Fällen bis zu 24 Stunden. Die Bestätigung schicken wir Ihnen per SMS und E-Mail. Tippen Sie auf Schließen.
Schließen
Nichts gefunden?
1&1 Control-Center
Ihr persönlicher Kundenbereich
Rechnungen einsehen und bezahlen, Verträge und Optionen verwalten, Kundendaten pflegen – jederzeit bequem online und in der App.
Zum Login