Sie möchten mit Ihrem DSL zu 1&1 wechseln? Das ist eine gute Wahl: Bestellen Sie Ihr DSL-Paket und geben Sie uns ein paar Angaben zu Ihrem aktuellen Anbieter.
Sie haben beim jetzigen Anbieter schon gekündigt? Dann ergänzen Sie die Angaben zum Vertragsende und zur Lage Ihrer Wohnung und der Telefondose. Wenn wir diese Angaben kennen, kann oftmals der 1&1 DSL-Anschluss ohne Technikerbesuch geschaltet werden.
Sie erhalten eine Bestellbestätigung per E-Mail. Falls Sie die Option Anschluss-Kündigung nicht aktiviert haben oder sie nicht zur Verfügung stand, senden Sie uns das Formular Auftrag zur Anschluss- und Rufnummernmitnahme vollständig ausgefüllt zu.
Die Angaben müssen mit denen bei Ihrem bisherigen Anbieter genau übereinstimmen. Gibt es mehrere Vertragsinhaber, ergänzen Sie diese handschriftlich und lassen Sie sie ebenfalls unterschreiben. Beachten Sie hierzu unsere Information in der Hilfe Festnetznummer zu 1&1 mitnehmen.
Den Rest übernehmen wir: 1&1 leitet die Kündigung bei Ihrem bisherigen Anbieter zum nächstmöglichen Termin in die Wege und führt eine Rufnummernmitnahme für Sie durch. Wir halten Sie auf dem Laufenden!