Damit wir Ihren neuen DSL-Anschluss termingerecht bereitstellen können, melden Sie Ihren Umzug bitte mindestens 30 Tage im Voraus. Mehr zur Dauer eines 1&1 DSL-Umzugs.
Unsere Checkliste erklärt Ihnen, welche Daten wir für den Umzug Ihres DSL-Anschlusses benötigen.
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Mit der 1&1 Control-Center-App nutzen Sie alle Vorteile Ihres persönlichen Kundenbereichs auf Ihrem Smartphone oder Tablet – natürlich kostenlos. Jetzt herunterladen:
Falls DSL an Ihrem neuen Wohnort verfügbar ist, wählen Sie Weiter zum Wunschtermin.
Sollte an Ihrer neuen Anschrift kein DSL verfügbar sein, melden Sie sich bitte unter 0721 96 00 (kostenfrei aus dem Netz von 1&1, Festnetz- und Mobilfunkpreise anderer Anbieter ggf. abweichend).
Nachdem Sie Ihren Schaltungs-Wunschtermin für den DSL-Umzug angegeben haben, können Sie den Umzugsservice auswählen, der zu Ihren Bedürfnissen passt. Sie haben zum Beispiel die Option, einen Tarifwechsel durchzuführen oder weiteres Zubehör zu bestellen. Anschließend sehen Sie in Ihrem Warenkorb eine Übersicht Ihrer Bestellung.
Um den DSL-Umzug abzuschließen, überprüfen Sie auf der folgenden Seite Ihre Kundendaten und informieren Sie uns über Ihre neue Anschlussadresse. Dazu gehören auch die Angaben zum Anschluss-Vorbesitzer. Wählen Sie die gewünschte Versandadresse aus, lesen und stimmen Sie den Vertragsbedingungen zu, bevor Sie Ihren DSL-Umzug über Jetzt kaufen abschließen.
Fertig! Sie haben den Umzug Ihres DSL-Anschlusses erfolgreich beauftragt. Sobald der Schaltungstermin feststeht, melden wir uns bei Ihnen und Sie erhalten eine Bestellbestätitgung per E-Mail.
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