WLAN-Verbindung zum 1&1 DSL-Router kann nicht hergestellt werden

Stellen Sie zuerst sicher, dass die WLAN-Funktion in Ihrem 1&1 DSL-Router aktiviert ist. Dies erkennen Sie an der leuchtenden WLAN-Anzeige direkt am 1&1 DSL-Router. Ist diese Leuchtdiode aus, betätigen Sie die WLAN-Taste am Gerät. Die Leuchtdiode fängt an zu blinken und leuchtet schließlich durchgehend, wenn die WLAN-Funktion vollständig aktiviert ist.

Überprüfen Sie nun, ob das WLAN-Modul in Ihrem Computer korrekt installiert und aktiviert ist. Bei manchen Computern lässt sich die WLAN-Funktion über eine eigene Taste oder eine Tastenkombination ein- und ausschalten. Nähere Informationen dazu finden Sie im Handbuch Ihres Computers bzw. Ihres WLAN-Adapters.

Kann die WLAN-Verbindung nach Eingabe eines WLAN-Schlüssels nicht hergestellt werden, prüfen Sie, ob Sie den korrekten WLAN-Netzwerkschlüssel verwenden. Ihr 1&1 DSL-Router ist ab Werk mit einem WLAN-Netzwerkschlüssel gesichert. Diesen finden Sie auf einem Aufkleber auf der Unterseite des Geräts. Haben Sie einen eigenen WLAN-Netzwerkschlüssel vergeben, finden Sie diesen im Konfigurationsmenü Ihres 1&1 DSL-Routers.

Öffnen Sie die Benutzeroberfläche Ihres 1&1 DSL-Routers. Geben Sie dazu in die Adresszeile Ihres Browsers (Mozilla Firefox, Microsoft Internet Explorer oder ähnliche) http://fritz.box ein.
Alternativ können Sie auch die IP-Adresse 192.168.178.1 bzw. die von Ihnen vergebene IP-Adresse eingeben.
Falls Sie die Benutzeroberfläche mit einem Kennwort geschützt haben, tragen Sie dieses jetzt ein.

Bei Problemen hilft Ihnen der Artikel Benutzeroberfläche des 1&1 DSL-Routers lässt sich nicht aufrufen.

Klicken Sie nun auf die Menüpunkte WLAN und Sicherheit. Hier finden Sie den aktuellen WLAN-Netzwerkschlüssel Ihres 1&1 DSL-Routers.

Klicken Sie nun auf den Menüpunkt Funknetz. Hier sehen Sie den Namen des Funknetzes (SSID) (A) Ihres 1&1 DSL-Routers.

Setzen Sie unter WLAN > Funknetz den Haken bei Name des WLAN-Funknetzes sichtbar (B).
Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer versucht, eine WLAN-Verbindung mit diesem Funknetz herzustellen. Falls in der Umgebung ein Funknetz mit dem gleichen Namen existiert, vergeben Sie einen eigenen Namen und Speichern Sie die Änderung mit einem Klick auf Übernehmen.

Aktivieren Sie unter WLAN > Sicherheit die Option Alle neuen WLAN-Geräte zulassen. Klicken Sie auf Übernehmen, um Ihre Eingabe zu speichern.

Prüfen Sie, ob Ihr 1&1 DSL-Router auf einem freien WLAN-Kanal funkt und wechseln Sie ggf. den WLAN-Kanal. Der Artikel Funkkanal im 1&1 DSL-Router ändern hilft Ihnen dabei.

Unter Funkkanal bestimmen Sie die Maximale Sendeleistung. Stellen Sie sicher, dass die maximale Sendeleistung auf 100% steht.
WLAN-Geräte kommunizieren über verschiedene WLAN-Standards. Nicht jeder WLAN-Adapter unterstützt jeden Standard. Ihr 1&1 DSL-Router bietet Ihnen verschiedene Kombinationen der WLAN-Standards an. Sie haben die Auswahl zwischen 802.11n+g, 802.11b+g und 802.11n+g+b. Testen Sie bitte alle 3 Kombinationen, wenn Sie sich nicht sicher sind, welchen Standard Ihr WLAN-Adapter an Ihrem Computer unterstützt.
Klicken Sie auf Übernehmen, um Ihre Eingabe zu speichern.

Aktualisieren Sie den Treiber Ihres WLAN-Adapters an Ihrem Computer. Aktuelle Treiber stellen die Kompatibilität zu Ihrem 1&1 DSL-Router sicher. Den aktuellen Treiber für Ihren WLAN-Adapter finden Sie in der Regel auf der Internetseite des Herstellers. Starten Sie Ihren Computer nach der Aktualisierung des Treibers unbedingt neu.

In seltenen Fällen kann auch eine Firewall den WLAN-Verbindungsaufbau verhindern. Deaktivieren Sie daher testweise Ihre Firewall. Ist danach eine WLAN-Verbindung möglich, korrigieren Sie die Konfiguration Ihrer Firewall. Denken Sie daran, die Firewall nach dem Test wieder zu aktivieren.