Herzlich willkommen im 1&1 Hilfe-Center
Firmware-Update beim 1&1 Router nicht möglich
Falls ein Firmware-Update nicht wie erwartet funktioniert oder fehlgeschlagen ist, haben wir hier für Sie einige nützliche Informationen zur Problembehebung zusammengefasst.
Bei Problemen mit einem Firmware-Update bietet Ihnen der 1&1 Router mehrere Möglichkeiten zur Problemlösung an. Voraussetzung ist, dass Ihr 1&1 Router per LAN-Kabel mit dem Computer verbunden und ans Stromnetz angeschlossen ist.
Das Firmware-Update konnte vom 1&1 Router nicht durchgeführt werden:
Das Firmware-Update ist fehlgeschlagen:
Wenn das Firmware-Update Ihres 1&1 Routers fehlschlägt, können folgende Fehlerbilder auftreten:
Das Konfigurationsmenü Ihres 1&1 Routers ist nicht mehr erreichbar und die Erreichbarkeit lässt sich durch einen Neustart nicht wiederherstellen.
Alle Anzeigen Ihres 1&1 Routers blinken gleichzeitig und kontinuierlich.
Eine oder mehrere Funktionen sind direkt nach dem Firmware-Update ausgefallen (z.B. angeschlossene Telefone funktionieren nicht mehr).
Setzen Sie in diesen Fällen Ihren 1&1 Router auf die Werkseinstellungen zurück und richten Sie ihn erneut ein.
Nichts gefunden?
1&1 Control-Center
Ihr persönlicher Kundenbereich
Rechnungen einsehen und bezahlen, Verträge und Optionen verwalten, Kundendaten pflegen – jederzeit bequem online und in der App.
Zum Login