Öffnen Sie das Menü Ihrer 1&1 Control-Center App und tippen Sie anschließend auf Heimnetz & WLAN um die Heimnetzoptimierung zu starten. Geben Sie Ihre Router-Zugangsdaten ein und entdecken Sie die praktischen Funktionen der WLAN und Heimnetzoptimierung. Dank der leicht verständlichen Darstellungen sehen Sie alle wichtigen Informationen auf einen Blick und können darüber hinaus Probleme mit Ihrer Internetverbindung sofort und selbstständig beheben.
Sie kennen die 1&1 Control-Center-App noch nicht?
Mit der 1&1 Control-Center-App nutzen Sie alle Vorteile Ihres persönlichen Kundenbereichs auf Ihrem Smartphone oder Tablet – natürlich kostenlos. Jetzt herunterladen:
Zum Start unserer Heimnetzoptimierung benötigen Sie:
1) Internetanschluss & Routerstatus - Informationen zu Ihrer Internetverbindung
Bleiben Sie immer auf dem aktuellen Stand, indem Sie sich alle Details Ihres Internetanschlusses anschauen, wie beispielsweise die aktuelle Firmware-Version Ihres WLAN-Routers oder die Internetgeschwindigkeiten im Download und Upload.
Bei einer inaktiven Internetverbindung helfen wir Ihnen mit einfachen Lösungsvorschlägen, um die Verbindung schnellstmöglich zu aktivieren. Sollte die Firmware des Routers nicht aktuell sein, kann sie direkt in der App aktualisiert werden.
2) Verbundene Geräte im Heimnetzwerk - WLAN-Abdeckung verbessern
Messen Sie die Signalstärke aller mit Ihrem WLAN verbundenen Geräte und verbessern Sie diese gegebenenfalls, indem Sie einen WLAN-Repeater verwenden. Wir unterstützen Sie dabei, das entsprechende Gerät zu erhalten, einzurichten und zu positionieren.
3) Geräte mit dem Heimnetzwerk verbinden - Informationen zum WLAN
Sofern Ihr Gerät noch nicht mit dem Netzwerk verbunden ist, zeigen wir Ihnen innerhalb der Anwendung, wie Sie eine Verbindung per WLAN oder LAN herstellen können. Zusätzlich helfen wir Ihnen einen Gastzugang einzurichten sowie eine WLAN-Verbindung per QR-Code oder manuell herzustellen.
