Herzlich willkommen im 1&1 Hilfe-Center

Apple iPhone 11 Pro

iPhone11Pro-back-black

iPhone11Pro-front-black

Weitere Informationen zum Gerät finden Sie auf https://mobile.1und1.de/iphone-11-pro.

Einrichten und Bedienen

iOS Version eines iPhones ermitteln

Daten-Roaming ein- oder ausschalten - Smartphones

Einstellung für die Netzbetreiberwahl ändern - Smartphones

E-Mail-Konto (IMAP/POP3) einrichten - Smartphones

Fremden Netzbetreiber wählen - Smartphones

iMessage aktivieren

MMS-Einstellungen aktualisieren - Smartphones

Mobile Daten aktivieren bei Smartphones

APN einrichten/mobile Daten aktivieren: Mobiles Internet Smartphones

Nationaler Warnservice mit Cell Broadcast

Netzmodus (Netzwahl) ändern - Smartphones

SMS-Einstellungen aktualisieren - Smartphones

Software-Update für Ihr Smartphone

Visual Voicemail auf dem iPhone nutzen

WLAN-Verbindung einrichten bei Smartphones

Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen bei Smartphones

Flugmodus aktivieren oder deaktivieren

eSIM löschen - Smartphones

eSIM mit QR-Code aktivieren - Smartphones

eSIM-Profil im 1&1 5G Netz zwischen iPhones bei Einrichtung übertragen

1&1 SIM-Karte im 1&1 5G Netz im iPhone auf eine 1&1 eSIM umstellen

eSIM-Profil zwischen iPhones übertragen

SIM-PIN aktivieren/deaktivieren

WLAN-Telefonie ein- oder ausschalten

Lösungen finden und Fehler beheben

E-Mail versenden und empfangen nicht möglich

Empfangsprobleme, Störgeräusche oder geringe Bandbreite

Mobilgerät hängt sich auf oder reagiert nicht

Gerät für Rückversand oder Reparatur vorbereiten

GPS auf einem Android- oder iOS-Gerät aktivieren

IMEI (Identifikationsnummer) ermitteln

iMessage funktioniert nicht

iPhone oder iPad kann nicht mehr bedient werden

Orten eines Mobilfunkgerätes

Tipps bei Problemen mit dem Mobilfunkgerät mit Video

Code / Touch-ID / Face-ID deaktivieren

"Mein iPhone suchen" im Gerät deaktivieren

Wo ist? deaktivieren & Apple-Gerät aus iCloud entfernen

1&1 Handbuch und Schnell-Start-Anleitungen für Mobilfunk

1&1 Control-Center

Alt Tag

Ihr persönlicher Kundenbereich

Rechnungen einsehen und bezahlen, Verträge und Optionen verwalten, Kundendaten pflegen – jederzeit bequem online und in der App.