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Hinweise zur Eingabe

Kautionsrückzahlung

Hier erfahren Sie alles über die Voraussetzungen und den Ablauf der Kautionsrückzahlung.

Für Bestellungen ab dem 30. Juli 2019

Wir beginnen mit der Rückzahlung Ihrer Kaution nach sechs Monaten Vertragslaufzeit. Wir zahlen Ihnen zunächst 25 % Ihrer Kaution zurück, die restlichen Rückzahlungen (jeweils 25 %) erhalten Sie nach 12, 18, und 24 Monaten.

Voraussetzung dafür ist, dass alle 1&1 Rechnungen bis dahin fristgerecht von Ihnen bezahlt wurden – es dürfen also keine Rücklastschriften oder Mahnungen zu Ihren Verträgen entstanden sein.
Falls dies der Fall ist, erhalten Sie die Kaution erst am Ende der Mindestvertragslaufzeit nach Abzug der evtl. offenen Posten zurück.

Für Bestellungen vor dem 30. Juli 2019

Nach Ablauf der vereinbarten Mindestvertragslaufzeit überweisen wir Ihnen die Kaution auf Ihr Konto.
Wir gleichen zunächst Ihre 23. und 24. Monatsrechnung mit Hilfe der Kaution aus. Einen evtl. Restbetrag überweisen wir Ihnen anschließend.

Hier ein Beispiel, wenn die Kaution 100,- EUR beträgt:

  • Höhe der 23. Monatsrechnung: 29,99 EUR = keine Abbuchung

  • Höhe der 24. Monatsrechnung: 29,99 EUR = keine Abbuchung

  • Verbleibender Kautionsbetrag: 40,02 EUR = überweisen wir an Sie

In allen Fällen gilt, dass wir offene Posten, die evtl. entstanden sind, mit der Kautionssumme verrechnen.

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