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Kündigung zurückziehen

Wenn Sie eine bereits vorgemerkte Kündigung für Ihren Vertrag zurückziehen möchten, können Sie diese über das 1&1 Control-Center stornieren.

Schön, dass Sie sich weiterhin für 1&1 entscheiden! Ihre Kündigung können Sie ohne Weiteres zurücknehmen.

Kündigung zurückziehen in:

Schritt 1

Starten Sie die 1&1 Control-Center-App. Geben Sie Ihre Kundennummer (A) und Ihr Passwort (B) ein. Tippen Sie auf Login.

Kein Zugang? Jetzt aktivieren.

Eingabefeld für Kundennummer/Nutzername & Passwort sind mit rotem A & B-, "Login"-Schaltfläche ist mit rotem Rand hervorgehoben.1&1 Control-Center-App Login

Schritt 2

Haben Sie mehrere Verträge, wischen Sie zur Seite und wählen Sie den gewünschten Vertrag aus. Tippen Sie auf die Tarifbezeichnung, um zu den Vertragsdetails zu gelangen.

Startseite der 1&1 Control-Center-AppStartseite

Schritt 3

Wählen Sie Kündigung oder Vormerkung stornieren.

Vertragsdetails, "Kündigung oder Vormerkung stornieren" hervorgehobenKündigung oder Vormerkung öffnen

Schritt 4

Wählen Sie den Vertrag, dessen Kündigung Sie stornieren möchten.

Menü zur Stornierung einer Kündigung oder Vormerkung, ein Vertrag exemplarisch hervorgehobenVertrag wählen

Schritt 5

Bestätigen Sie über Kündigung oder Vormerkung stornieren, dass Sie Ihre Kündigung zurückziehen möchten.

"Kündigung oder Vormerkung stornieren" ist mit rotem Rand hervorgehoben.Kündigung oder Vormerkung stornieren

Schritt 6

Sie haben Ihre Kündigung erfolgreich zurückgezogen. Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns bleiben.

Information zu "Ihre Kündigung wurde erfolgreich storniert".Kündigung erfolgreich zurückgezogen

Schritt 1

Öffnen Sie das 1&1 Control-Center. Geben Sie Ihre Kundennummer oder Ihren Nutzernamen und Ihr Passwort ein.

Falls Sie das 1&1 Control-Center zum ersten Mal nutzen, können Sie sich jetzt registrieren.

Login im 1&1 Control-Center1&1 Control-Center-Login

Schritt 2

Wählen Sie Vertrag aus.

1&1 Control-Center StartseiteStartseite

Schritt 3

Wählen Sie bei mehreren Verträgen den gewünschten Vertrag aus.

Vertragsübersicht, alle Verträge gleichzeitig hervorgehobenVertragsauswahl

Schritt 4

Wählen Sie Kündigung oder Kündigungsvormerkung stornieren.

Vertragsdetails mit hervorgehobenem Link zur KündigungsstornoKündigung oder Vormerkung stornieren

Schritt 5

Wählen Sie aus, wofür Sie die Kündigung zurückziehen möchten. Bestätigen Sie mit Jetzt stornieren.

Storno-Menü mit ausgewähltem Vertrag und hervorgehobenem Storno-ButtonKündigung stornieren

Schritt 6

Ihre Kündigung oder Ihre Kündigungsvormerkung wurde erfolgreich storniert. Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns bleiben.

Information zu "Ihre Kündigung wurde erfolgreich storniert".Kündigungsvormerkung erfolgreich storniert

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