Herzlich willkommen im 1&1 Hilfe-Center

Hinweise zur Eingabe

Passwort für das 1&1 Control-Center vergessen

So richten Sie ein neues Passwort ein, wenn Sie Ihr altes vergessen haben.

Fordern Sie den Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts an.

Wir prüfen beim Absenden Ihrer Kundennummer, auf welche Art Sie Ihr Kundenpasswort neu vergeben können. Die Versandart des Links, die für Ihr Kundenkonto möglich ist, bieten wir Ihnen automatisch an.

So erhalten Sie den Link zum Zurücksetzen

Schritt 1

Öffnen Sie das 1&1 Control-Center. Klicken Sie auf Passwort vergessen.

Die Login Seite des Control-Center, Passwort vergessen ist hervorgehobenPasswort vergessen

Schritt 2

Geben Sie Ihre Kundennummer (A) ein und klicken Sie auf Senden (B).

Kundennumemr eingeben, Senden Kundennummer

Schritt 3

Wählen Sie SMS (A) aus und klicken Sie auf Senden (B).

Unter Passwort vergessen ist die Versandart SMS gewählt und hervorgehobenSMS




Schritt 4

Tippen Sie auf den Link in der SMS.

Schritt 5

Tragen Sie ein neues Passwort (A) ein. Wiederholen Sie Ihr Passwort (B) und speichern (C) Sie es.

Neues Passwort eingeben, wiederholen und speichernNeues Passwort vergeben


Schritt 1

Öffnen Sie das 1&1 Control-Center. Klicken Sie auf Passwort vergessen.

Die Login Seite des Control-Center, Passwort vergessen ist hervorgehobenPasswort vergessen

Schritt 2

Geben Sie Ihre Kundennummer (A) ein und klicken Sie auf Senden (B).

Kundennumemr eingeben, Senden Kundennummer

Schritt 3

Wählen Sie E-Mail (A) aus und klicken Sie auf Senden (B).

Unter Passwort vergessen ist der Versand per E-Mail ausgewählt und hervorgehobenE-Mail

Schritt 4

Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link. Klicken Sie auf Jetzt neues Passwort vergeben.

Die E-Mail zur Neuvergabe des Passwortes mit LinkE-Mail mit Link


Bitte beachten Sie:
Sie haben Ihre E-Mail-Adresse im 1&1 Control-Center noch nicht verifiziert? Dann senden wir Ihnen zur Bestätigung einen Verifikations-Code per SMS.


Schritt 5

Tragen Sie ein neues Passwort (A) ein. Wiederholen Sie Ihr Passwort (B) und speichern (C) Sie es.

Neues Passwort eingeben, wiederholen und speichernNeues Passwort vergeben


Schritt 1

Öffnen Sie das 1&1 Control-Center. Klicken Sie auf Passwort vergessen.

Die Login Seite des Control-Center, Passwort vergessen ist hervorgehobenPasswort vergessen

Schritt 2

Geben Sie Ihre Kundennummer (A) ein und klicken Sie auf Senden (B).

Kundennumemr eingeben, Senden Kundennummer

Schritt 3

Wählen Sie Brief (A) aus und klicken Sie auf Senden (B). Wir senden Ihnen einen Brief, den Sie in wenigen Tagen in Ihrer Post finden.

Unter Passwort vergessen ist der Versand per Brief ausgewählt und hervorgehobenBrief

Schritt 4

Folgen Sie den Anweisungen in unserem Brief, um Ihr Passwort neu zu vergeben.

Nichts gefunden?

Nutzen Sie unsere 24/7-Telefon-Beratung

Hat Ihnen dieser Artikel weitergeholfen?

1&1 Control-Center

Alt Tag

Ihr persönlicher Kundenbereich

Rechnungen einsehen und bezahlen, Verträge und Optionen verwalten, Kundendaten pflegen – jederzeit bequem online und in der App.

Zum Login