Mit der 1&1 Control-Center-App haben Sie Ihre Verträge jederzeit im Griff.
Erfahren Sie mehr über:
Keine Zeit zum Lesen? Dann erfahren Sie das Wichtigste zur 1&1 Control-Center-App im Video.
Ihre Vorteile auf einen Blick
Mit der 1&1 Control-Center-App haben Sie mobilen Zugriff auf Ihren persönlichen Kundenbereich. Erhalten Sie alle Informationen zu Ihrem Mobilfunk- oder DSL-Vertrag, etwa über Ihr aktuelles Datenvolumen oder Ihre letzte Rechnung. Ziehen Sie Rufnummern und Anschlüsse um, wechseln Sie Ihren Tarif oder bestellen Sie etwas Neues. Was Sie auch suchen: Die App ist Ihr treuer Begleiter für alles rund um 1&1. Auch mit mehreren 1&1 Verträgen oder Kundennummern!
Top-Funktionen und Services
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Startseite
Hier finden Sie Verbrauchsinformationen zu Ihren Verträgen,
zum Beispiel über verfügbares Datenvolumen oder telefonierte Minuten. Tippen Sie auf ein Feld, um Details zu sehen. Mit dem Menü-Symbol erreichen Sie alle weiteren App-Funktionen.
Startseite
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Einstellungen
Verwalten Sie Ihre Consent-Einstellungen über Privatsphäre. Aktivieren Sie den Nachweis von Einzelverbindungen und Push-Benachrichtigungen oder schützen Sie den App-Zugang mit einer PIN.
Einstellungen
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Vertragsinformationen
Alle wichtigen Angaben zu einem Vertrag finden Sie jeweils auf einer Seite - zum Beispiel Vertragsnummern, Telefonnummern, Laufzeiten oder Fristen.
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Vertragsinformationen
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Verbrauchsinformationen
Sehen Sie jederzeit, welches Datenvolumen Sie verbraucht und wie lange Sie telefoniert haben, einschließlich entstandener Kosten.
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Verbrauchsinformationen
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Rechnungen und Einzelverbindungen
Volle Kontrolle über alle Kosten: Prüfen Sie Ihre Rechnungen der letzten 12 Monate mit allen Details, laden Sie diese herunter oder lassen Sie sich offene Rechnungsposten anzeigen.
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Rechnungen
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Kunden- und Zugangsdaten
Ändern Sie persönliche Angaben, zum Beispiel Ihre Bankverbindung. Legen Sie Nutzernamen und Passwort fest, um sich bei 1&1 Diensten anzumelden. Bestimmen Sie, wie wir Sie erreichen und worüber wir Sie informieren.
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Kundendaten
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SIM-Einstellungen
Aktivieren, sperren, entsperren oder tauschen Sie Ihre 1&1 SIM, rufen Sie Ihre Super-PIN/PUK ab oder ändern Sie Roaming- und MMS-Einstellungen.
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SIM-Einstellungen
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Rufnummern mitnehmen
Ziehen Sie Telefonnummern zu 1&1 oder in einen anderen Vertrag um – dank einfacher Online-Formulare. Verfolgen Sie unter Verträge genau, wie Ihr Auftrag erfüllt wird.
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Rufnummernmitnahme
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Mitteilungen
E-Mails suchen war gestern! Im Dialog-Center finden Sie wichtige Mitteilungen von 1&1 direkt und an einem Ort.
Dialog-Center
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DSL-Störungen beheben oder melden
Beheben Sie Probleme mit der DSL-Verbindung einfach selbst. Erhalten Sie wertvolle Tipps und melden Sie Störungen direkt an 1&1.
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Hilfe bei DSL-Störungen
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Hilfe und Kontakt
Sollten Sie sich einmal nicht zurechtfinden, tippen Sie auf das Hilfe-Symbol. Geben Sie einen Suchbegriff ein, nutzen Sie Empfehlungen oder kontaktieren Sie den 1&1 Kundenservice.
Hilfe und Kontakt
Sie kennen die 1&1 Control-Center-App noch nicht?
Mit der 1&1 Control-Center-App nutzen Sie alle Vorteile Ihres persönlichen Kundenbereichs auf Ihrem Smartphone oder Tablet – natürlich kostenlos. Jetzt herunterladen:
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