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Im EU-Ausland telefonieren und surfen

Seit 2017 sind die Roaming-Gebühren innerhalb der EU entfallen. International Roaming bezeichnet einen Verbindungsaufbau aus einem Mobilfunknetz im Ausland.

Beinhaltet Ihr Tarif eine Flatrate für Telefonie, nutzen Sie diese im EU-Ausland (und Island, Liechtenstein und Norwegen) ohne zusätzliche Roaming-Gebühren. Ebenso können Sie Ihr Highspeed-Datenvolumen zum mobilen Surfen nutzen wie innerhalb Deutschlands. Darüber hinaus sind innerhalb der EU Weiterleitungen auf die Mailbox zu Inlandskonditionen möglich.
Beachten Sie die Länder, in denen die EU-Roaming Regulierung gilt: Zur Länderliste

Beachten Sie, dass die Kostenobergrenze nur noch außerhalb der EU greift. Selbstverständlich haben Sie auch weiterhin die Möglichkeit Ihre 1&1 SIM-Karte für die Nutzung im Ausland zu sperren.

Um sich in das ausländische Mobilfunknetz einbuchen zu können, aktivieren Sie die automatische Netzbetreiberwahl. Möchten Sie surfen, aktivieren Sie zusätzlich Daten-Roaming.

Telefonate innerhalb der EU
Wenn Sie sich in einem der Gültigkeitsländer aufhalten, können Sie eingehende Anrufe kostenfrei annehmen. Für ausgehende Gespräche in ein Gültigkeitsland oder nach Deutschland gelten die selben Konditionen wie für ein Gespräch im Inland.
Bei einem All-Net-Flat-Vertrag sind diese Gespräche beispielsweise gratis.

Bitte beachten Sie:
Die EU-Roaming Regulierung gilt nicht für Sonderrufnummern von Drittanbietern. Das bedeutet, dass hier auch im europäischen Ausland erhöhte Kosten entstehen können. Beachten Sie hier die Preise von Drittanbietern.

Surfen innerhalb der EU
Ist Ihr Datenvolumen verbraucht und Ihre Surf-Geschwindigkeit wird gedrosselt, können Sie bedenkenlos weitersurfen. Falls Sie weiter mit schneller Geschwindigkeit surfen möchten, erhöhen Sie Ihr Highspeed-Volumen.

Einzelverbindungsnachweis
In Ihrem Einzelverbindungsnachweis ist der Verbrauch ersichtlich, wenn Sie diesen aktiviert haben. Beachten Sie, dass in einigen Ländern keine separate Ausweisung stattfindet.

Schiffs- und Flugreisen
Informieren Sie sich vor einer Kreuzfahrt oder Flugreise über die Preise und Konditionen, die für Ihren Tarif gelten. Weitere Informationen finden Sie unter: Hohe Roaming-Kosten auf Schiffen und Flügen vermeiden

Dauerhafter Auslandsaufenthalt (Fair-Use-Policy)
Sie können Ihren Tarif im EU-Ausland für gelegentliche Aufenthalte, im Urlaub, sowie an Wochenenden ohne zusätzliche Kosten nutzen. Auch wenn Sie in Grenznähe wohnen und im EU-Ausland arbeiten, entstehen Ihnen keine zusätzlichen Kosten. Wenn Sie sich dauerhaft im Ausland aufhalten, kann weiterhin eine separate Berechnung erfolgen. Weitere Informationen dazu haben wir Ihnen in Ihrer Leistungsbeschreibung zusammengefasst. Diese finden Sie in Ihrem 1&1 Control-Center.