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Voraussetzungen für die Rufnummernmitnahme zu 1&1

Sie möchten eine Mobilfunknummer von einem anderen Anbieter in einen 1&1 Vertrag umziehen? Darauf sollten Sie achten.

Wichtig ist dabei der Zeitpunkt des Antrags. Dieser richtet sich nach Ihrer Vertragsart.


Bitte beachten Sie:
Fordern Sie bei Ihrem bisherigen Anbieter das Informationsblatt zur Rufnummernmitnahme an, um die Mitnahme reibungslos durchzuführen.


Bei Laufzeitverträgen

Sie können Ihre Mobilfunknummer entweder sofort zu 1&1 mitnehmen oder zu dem Zeitpunkt, an dem der Vertrag bei Ihrem bisherigen Anbieter endet.

  • Bei einer sofortigen Rufnummernmitnahme braucht Ihr bisheriger Anbieter von Ihnen ein sogenanntes Opt-In (Portierungserklärung).
    Mit diesem Formular geben Sie die Mobilfunknummer für die Mitnahme zu 1&1 frei. Dadurch weiß Ihr bisheriger Anbieter, dass Sie die Nummer umziehen möchten. Das Opt-In ist 30 Tage gültig. Bei vielen Anbietern können Sie die Erklärung im Online-Kundenbereich selbst beantragen.

  • Bei einer Rufnummernmitnahme zum Vertragsende ist es notwendig, dass Sie Ihren Mobilfunkvertrag bei Ihrem alten Anbieter bereits gekündigt haben. Das Kündigungsdatum darf nicht mehr als 80 Tage in der Vergangenheit und nicht weiter als 123 Tage (4 Monate) in der Zukunft liegen.

Bei Prepaid-Verträgen

Die Mitnahme Ihrer Mobilfunknummer aus einem Prepaid-Vertrag ist sofort möglich. Auch hier benötigt Ihr bisheriger Mobilfunkanbieter ein Opt-In von Ihnen. Bei Prepaid-Verträgen können Sie sich das Formular zur Rufnummernmitnahme auf der Internetseite des Anbieters herunterladen.

Außerdem wichtig

  • Sie erhalten das Opt-In von Ihrem bisherigen Anbieter – entweder per E-Mail, Brief oder in Ihrem dortigen Kundenbereich.

  • Ihre Kundendaten beim bisherigen Anbieter (z. B. Name, Geburtsdatum, Firmenbezeichnung) müssen genau mit den Angaben bei 1&1 übereinstimmen. Das Informationsblatt zur Rufnummernmitnahme, das Sie von Ihrem alten Anbieter erhalten, unterstützt Sie dabei.

  • Ihr 1&1 Vertrag muss aktiv sein.

  • Eine Mobilfunknummer, die bei einem ausländischen Mobilfunkbetreiber registriert ist, kann nicht umziehen.

Das Merkblatt fasst alle wichtigen Informationen für Sie zusammen.

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