Roaming: Surfen und Telefonieren im Ausland - Wichtiges im Überblick

Hier finden Sie eine Übersicht aller wichtigen Fragen und Artikel zum Thema Roaming und Nutzung im Ausland.

Preise und Pakete

Die aktuellen Konditionen für unsere 1&1 All-Net-Flats und 1&1 Daten-Flats im 1&1 5G Netz haben wir für Sie Sie unter Roaming-Preise im 1&1 5G Netz zusammengestellt.

Nutzer und Nutzerinnen aller anderen Tarife und Mobilfunknetze finden die für sie gültigen Preise in ihrem 1&1 Control-Center im Bereich „Vertragsdetails“. Eine Anleitung dazu finden Sie unter: Preislisten und Leistungsbeschreibung zum eigenen Vertrag aufrufen

Konditionen innerhalb der EU

Für Telefonieren und Surfen innerhalb der EU gelten dieselben Konditionen wie in Deutschland. Alle Details dazu sowie für Großbritannien haben wir für Sie in Im EU-Ausland telefonieren und surfen zusammengestellt.

Konditionen außerhalb der EU

Je nach Reiseland und Mobilfunknetz stehen Ihnen verschiedene Auslandspakete zur Verfügung. Diese Auslandspakete können Sie buchen, sobald Sie in das jeweilige Land eingereist sind. Alle Buchungsmöglichkeiten sowie die ansonsten geltenden Preise erhalten Sie per SMS.

Für einige europäische Länder gilt die EU-Roaming-Regulierung nicht. Um in diesen Ländern im jeweiligen Netz günstig surfen zu können, buchen Sie einfach eines unserer attraktiven Auslandspakete.

• 1&1 5G Netz: Schweiz, Andorra, Isle of Man, Jersey, Guernsey, Moldawien

• Telefónica-Netz: Schweiz, Andorra, Isle of Man, Jersey, Guernsey

• D-Netz: Schweiz, Türkei, Färoer Inseln

• 1&1 Telefon & SMS Europa 1 im D-Netz buchen (für die Färöer Inseln, Türkei und Schweiz)

Zudem haben wir auch für die übrige Welt noch Ausands Surf-Pakete.

1&1 Surf-Pakete außerhalb der EU buchen

Bitte beachten Sie:
Wenn Sie außerhalb der EU telefonisch erreichbar sein, die mobile Datennutzung aber verhindern möchten, um z. B. ungewollte Kosten zu vermeiden, deaktivieren Sie in den Einstellungen Ihres Mobilfunkgeräts „Daten-Roaming“. Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die meisten Geräte und Betriebssysteme finden Sie hier: Datenroaming ein- und ausschalten - Smartphones

Voraussetzungen

1&1 Vertrag

• Ihr Mobilfunktarif enthält als Vertragsbestandteil internationales Roaming. Dies ist normalerweise der Fall. Ausnahmen gibt es z. B. bei einigen älteren Handy-Flat-Tarifen (Zusatzoptionen von DSL-Verträgen).

• In Ihrem 1&1 Control-Center ist „Internationale Telefonie“ eingeschaltet.
  Dies ist notwendig, damit Sie im Einreiseland SMS-Nachrichten empfangen können, z. B. um unsere Auslandspaket-Angebote zu erhalten.
  Unsere Anleitung dazu finden Sie unter: Internationale Telefonie in Ihrem 1&1 Control-Center

Mobilfunkgerät

• Verwenden Sie eine Apple Watch im 1&1 5G Netz, ist internationales Roaming aktuell nicht möglich.

• Ihr Smartphone oder Tablet unterstützt internationales Roaming. In der Regel ist das bei jedem Mobilfunkgerät der Fall.

• Daten-Roaming ist in den Geräte-Einstellungen aktiviert. Wie das geht, erfahren Sie hier:
  Daten-Roaming ein- und ausschalten - Smartphones
  Daten-Roaming ein- oder ausschalten - Tablets und Notebooks

Roaming-Einstellungen im 1&1 Control-Center

In Ihrem 1&1 Control-Center ist „Internationale Telefonie“ sowie die Benachrichtigung bei Einreise und Angebots-SMS eingeschaltet.
Dies ist notwendig, damit Sie im Einreiseland SMS-Nachrichten empfangen können, z. B. um unsere Auslandspaket-Angebote zu erhalten.
Wie Sie dabei vorgehen, zeigt der Artikel Internationale Telefonie in Ihrem 1&1 Control-Center.

Zur Roaming-Nutzung können Sie verschiedene Einstellungen vornehmen und somit Ihren persönlichen Bedürfnissen anpassen. Einen Überblick finden Sie unter: Roaming-Einstellungen im 1&1 Control-Center

Mailbox nutzen

Im Rahmen der EU-Regulierung können Sie die Mailbox im Ausland zu den gleichen Konditionen nutzen wie zuhause in Deutschland. Wie sich die Kosten außerhalb der EU zusammensetzen, erfahren Sie hier: 1&1 Mailbox im Ausland nutzen

Roaming-Partner

Im Ausland nutzen Sie bei aktiviertem Roaming automatisch das Netz eines dortigen Anbieters. Hat ein Land mehrere Roaming-Partner können Sie bei Bedarf, z. B. bei einer vorübergehenden Störung, über die manuelle Netzbetreiberwahl den Partner wechseln.

Sie finden alle Roaming-Partner nach Mobilfunknetz sortiert im Artikel Telefonieren und Surfen im Ausland mit 1&1 Roaming-Partnern.

Keine Zeit zu lesen? Schauen Sie sich einfach unser Video an, das Ihnen viele Fragen sofort beantwortet.

VIDEO: Roaming im Ausland

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Alles Wichtige zu Roaming innerhalb und außerhalb der EU.