1&1 Multi-Card - Sperren und Entsperren

Sie haben Ihre SIM verloren, oder sie wurde gestohlen? Schützen Sie sich vor Missbrauch und sperren Sie die SIM sofort. Das machen Sie ganz einfach in Ihrem 1&1 Control-Center.


Hinweis: Wenn Sie jeder SIM einen eigenen Alias geben, z. B. die Bezeichnung des Geräts, können Sie sie bei Verlust bzw. Diebstahl leichter zuordnen: 1&1 Multi-Card - Alias einrichten.


Schritt 1

Öffnen Sie das 1&1 Control-Center. Geben Sie Ihre Kundennummer oder Ihren Nutzernamen und Ihr Passwort ein.

Falls Sie das 1&1 Control-Center zum ersten Mal nutzen, können Sie einen Zugang anlegen.

Login im 1&1 Control-Center1&1 Control-Center-Login

Schritt 2

Klicken Sie auf Zur SIM-Sperre . Führen Sie mehrere Verträge unter Ihrer Kundennummer, wählen Sie den gewünschten Vertrag aus.

Startseite des 1&1 Control-Centers mit Rahmen um den Button Zur SIM-SperreStartseite

Schritt 3

Öffnen Sie den Menüpunkt SIM sperren (A). Wählen Sie die SIM (B) aus, die Sie sperren möchten und klicken Sie auf Weiter (C).

Übersicht über Hauptkarte und alle Nebenkarten unter dem Punkt SIM sperren SIM sperren


Bitte beachten Sie:
Sperren Sie Ihre 1&1 Hauptkarte, werden auch die 1&1 Multi-Cards (= Nebenkarten) gesperrt.

Sperren Sie eine 1&1 Multi-Card, so wird nur diese gesperrt.

Für die Sperrung einer 1&1 SIM entstehen Ihnen Kosten. Der Betrag wird Ihnen im im folgenden Schritt und in der Preisliste angezeigt.


Schritt 4

Sobald Sie eine SIM gesperrt haben, erscheint in den Einstellungen ein weiterer Punkt SIM entsperren, über den Sie gesetzte Sperren wieder aufheben können. Beachten Sie die Hinweise, die Ihnen beim Entsperren von Haupt- und Nebenkarten angezeigt werden.

Übersicht über alle gesperrten SIMSIM entsperren

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