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1&1 Netzumstellung: SIM-Kartentausch für die Multi-Card

Für die Umstellung in unser neues 1&1 5G Netz ist der Austausch Ihrer 1&1 Multi-Card erforderlich. Wir unterstützen Sie dabei, Ihre SIM-Karte oder eSIM zu wechseln oder Ihre Smartwatch einzurichten.

Zum Tausch erhalten Sie einen Brief von uns. Dieser enthält:

  • Eine Übersicht der zum Vertrag gehörenden SIMs mit der Angabe, welche Karte Ihre Hauptkarte ist.

  • Die alten und neuen SIM-Nummern.

  • Bei herkömmlichen SIM-Karten: Faltblätter mit Ihren neuen SIM-Karten.

  • Bei eSIMs: QR-Codes.


Bitte beachten Sie:
Beginnen Sie mit der Hauptkarte Ihres Vertrages und aktivieren Sie nacheinander weitere SIMs, falls Sie diese nutzen.


SIM-Kartentausch - so geht's!

Wählen Sie Ihren SIM-Kartentyp aus für weitere Informationen.

Herkömmliche SIM tauschen

So gehen Sie dabei vor:

1. Alte SIM-Karte entfernen

2. Neue 1&1 SIM-Karte einlegen und aktivieren

eSIM tauschen

So gehen Sie dabei vor:

1. Alte 1&1 eSIM finden

2. Neue 1&1 eSIM aktivieren

Unser Tipp:
Den kompletten Ablauf der Netzumstellung haben wir für Sie ausführlich dargestellt und mit vielen hilfreichen Informationen und Tipps ergänzt. Schauen Sie doch mal rein unter 1&1 5G Netzumstellung - Ablauf und Wichtiges auf einen Blick.

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