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1&1 Netzumstellung: SIM-Kartentausch für die Multi-Card

Erfahren Sie, wie Sie Ihre 1&1 Multi-Card für die 1&1 Netzumstellung in Ihrem Gerät tauschen.

Für die Umstellung in unser neues 1&1 5G Netz ist der Austausch Ihrer 1&1 Multi-Card erforderlich. Wir unterstützen Sie dabei, Ihre SIM-Karte oder eSIM zu wechseln oder Ihre Smartwatch einzurichten.

Zum Tausch erhalten Sie einen Brief von uns. Dieser enthält eine Übersicht der zum Vertrag gehörenden Karten, die alten und neuen SIM-Nummern, sowie Faltblätter mit Ihren neuen SIM-Karten oder QR Codes bei eSIMs.

Beginnen Sie mit der Haupt-Karte Ihres Vertrages und aktivieren Sie nacheinander weitere SIMs, falls Sie diese nutzen. Welche Karte ihre Hauptkarte ist finden Sie ebenfalls im Schreiben.

SIM-Kartentausch - So geht's!

Herkömmliche 1&1 SIM-Karte tauschen

Alte SIM-Karte entfernen
Um Ihre alte 1&1 SIM-Karte zu entfernen, gehen Sie wie folgt vor:

  • Öffnen Sie das SIM-Kartenfach Ihres Tablets oder Smartphones. Es befindet sich normalerweise an der Seite des Geräts. Verwenden Sie das SIM-Karten-Werkzeug das bei Ihrem Gerät mitgeliefert wurde, um das Fach zu öffnen.

  • Entfernen Sie die alte SIM-Karte aus dem SIM-Kartenfach.

  • Auf Ihrer SIM-Karte finden Sie die SIM-Kartennummer. Vergleichen Sie die letzten vier Ziffern der SIM-Kartennummer mit den Angaben aus dem Schreiben, das Sie von uns erhalten haben.

Neue SIM-Karte aktivieren
Um Ihre neue 1&1 SIM-Karte zu aktivieren, befolgen Sie diese Schritte:

  • Legen Sie die neue SIM-Karte ein und schließen Sie das Fach.

  • Starten Sie Ihr Gerät neu und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm zur Aktivierung.

1&1 eSIM tauschen

Aktivierung der eSIM auf verschiedenen Geräten

Unser Tipp:
Den kompletten Ablauf der Netzumstellung haben wir für Sie ausführlich dargestellt und mit vielen hilfreichen Informationen und Tipps ergänzt. Schauen Sie doch mal rein unter 1&1 5G Netzumstellung - Ablauf und Wichtiges auf einen Blick.

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