1&1 Netzumstellung: SIM-Kartentausch für die Multi-Card
Für die Umstellung in unser neues 1&1 5G Netz ist der Austausch Ihrer 1&1 Multi-Card erforderlich. Wir unterstützen Sie dabei, Ihre SIM-Karte oder eSIM zu wechseln oder Ihre Smartwatch einzurichten.
Zum Tausch erhalten Sie einen Brief von uns. Dieser enthält:
Eine Übersicht der zum Vertrag gehörenden SIMs mit der Angabe, welche Karte Ihre Hauptkarte ist.
Die alten und neuen SIM-Nummern.
Bei herkömmlichen SIM-Karten: Faltblätter mit Ihren neuen SIM-Karten.
Bei eSIMs: Faltblätter mit QR-Codes.
Bitte beachten Sie:
Beginnen Sie mit der Hauptkarte Ihres Vertrages und richten Sie nacheinander weitere SIMs ein, falls Sie diese nutzen.
SIM-Kartentausch - so geht's!
Wählen Sie Ihren SIM-Kartentyp aus für weitere Informationen.
Herkömmliche SIM-Karte tauschen
So gehen Sie dabei vor:
1. Alte SIM-Karte entfernen und SIM-Nummer auslesen
2. Neue 1&1 SIM-Karte einlegen und einrichten
Alte eSIM-Nummer finden
Neue 1&1 eSIM im Gerät einrichten
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