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Möchten Sie Ihr altes, unbeschädigtes und funktionsfähiges Smartphone im Rahmen von 1&1 NewPhone gegen ein neues tauschen, beachten Sie die .

Und so erhalten Sie Ihr neues Smartphone:

Schritt 1

Öffnen Sie das 1&1 Control-Center. Geben Sie Ihre Kundennummer oder Ihren Nutzernamen und Ihr Passwort ein.

Falls Sie das 1&1 Control-Center zum ersten Mal nutzen, können Sie sich jetzt registrieren.

Schritt 2

Öffnen Sie den Kundenshop unter Tarifwechsel.

Startseite des 1&1 Control-Centers, Tarifwechsel-Register hervorgehoben Tarifwechsel

Schritt 3

Wählen Sie Ihren Mobilfunk-Vertrag aus.

Control-Center: Tarifwechsel-Reiter, Mobilfunk hervorgehoben Mobilfunk-Vertrag

Schritt 4

Klicken Sie auf 1&1 NewPhone.

Kundenshop: Newphone hervorgehoben 1&1 Newphone

Schritt 5

Gehen Sie zu den Smartphones.

Kundenshop, Zu den Smartphones hervorgehoben Zu den Smartpones

Schritt 6

Wählen Sie Ihr Wunsch-Smartphone aus und gehen Sie Zum Warenkorb.

Control-Center Kundenshop: Zum Warenkorb markiert Zum Warenkorb

Schritt 7

Sie sehen die Übersicht Ihrer Bestellung. Klicken Sie auf Zur Kasse. Geben Sie die Lieferadresse an, wählen Sie den Lieferdienst aus und schließen Sie Ihre Bestellung ab.

Sie erhalten das neue Smartphone per Overnight-Lieferung sowie eine Anleitung zum Rückversand Ihres Gerätes. Setzen Sie Ihr altes Smartpone zurück und schicken Sie es uns innerhalb von 14 Tagen zu.

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