Priority Hotline aktivieren

Melden Sie Ihre Rufnummer(n) in Ihrem 1&1 Control-Center für die Priority Hotline an. So sprechen Sie zukünftig direkt mit einem 1&1 Experten, wenn Sie uns anrufen: Von Mensch zu Mensch - ganz ohne Sprachcomputer.

Melden Sie Ihre Rufnummer(n) für die Priority Hotline an:

Schritt 1

Starten Sie die 1&1 Control-Center-App. Geben Sie Ihre Kundennummer (A) und Ihr Passwort (B) ein. Tippen Sie auf Login.

Kein Zugang? Jetzt aktivieren.

Eingabefeld für Kundennummer/Nutzername & Passwort sind mit rotem A & B-, "Login"-Schaltfläche ist mit rotem Rand hervorgehoben. 1&1 Control-Center-App Login

Schritt 2

Tippen Sie auf Mehr.

Menü ist rot markiert. Startseite

Schritt 3

Wählen Sie Meine Daten.

Hauptmenü der 1&1 Control-Center-App, Kundendaten hervorgehoben Service & Kontakt

Schritt 4

Tippen Sie auf Service Card.

Eintrag Service Card im Menü Kundendaten Kundendaten

Schritt 5

Gehen Sie in dem Feld der Priority Hotline auf Kostenlos aktivieren.

Priority Hotline kostenlos aktivieren Service Card

Schritt 6

Sie sehen alle Rufnummern, die Sie bei 1&1 angegeben haben. Um weitere Rufnummern für die Priority Hotline anzumelden oder bestehende zu ändern, tippen Sie auf Nummer ändern / hinzufügen.

Menü unter Priority Hotilne mit Rahmen um Nummer ändern / hinzufügen Priority Hotline

Schritt 7

Tippen Sie auf Weitere Nummer hinzufügen oder ändern Sie die Rufnummern (A) und tippen Sie dann auf Angaben übernehmen (B).

Nummer ändern / hinzufügen Nummer ändern

Schritt 8

Bei jedem Anruf bitten wir Sie um die Erlaubnis, Ihre Gespräche mit unserem 1&1 Service-Team aufzeichnen zu dürfen. Geben Sie uns die Erlaubnis an dieser Stelle schon, sprechen Sie zukünftig noch schneller mit einem 1&1 Experten (A). Selbstverständlich ist diese Erlaubnis jederzeit widerrufbar. Wählen Sie zum Schluss Kostenlos aktivieren (B).

Einverständnis und Aktivierung Priority Hotline