Gesperrte 1&1 SIM-Karte mit PUK entsperren
Haben Sie die PIN Ihrer 1&1 SIM-Karte dreimal falsch eingegeben, wird sie automatisch gesperrt. Mithilfe Ihres PUK (Super-PIN) können Sie die SIM-Karte wieder entsperren und eine neue PIN vergeben.
Der PUK (Super-PIN) besteht aus einer 8-stelligen Zahlenfolge. Kennen Sie Ihren PUK nicht, lesen Sie bitte hier weiter.
Liegt Ihnen der PUK vor, befolgen Sie einfach die nachfolgend beschriebenen Schritte.
Achtung: Sollten Sie den PUK zehnmal falsch eingeben, wird Ihre 1&1 SIM-Karte oder eSIM dauerhaft gesperrt. In diesem Fall muss die SIM-Karte getauscht werden.
Schritt 1
Sie habe die PIN dreimal falsch eingegeben, folgende Meldung erscheint auf Ihrem Mobilfunkgerät:
"SIM-Karte ist gesperrt. PUK-Eingabe erforderlich. - Nur Notrufe."
Geben Sie nun Ihren PUK über das Tastenfeld ein, um die SIM-Karte zu entsperren (A).
Tippen Sie danach auf OK bzw. auf das Hakensymbol (B).
PUK-Eingabe
Schritt 2
Vergeben Sie eine neue vier- bis achtstellige PIN. Bestätigen Sie die Eingabe.
Schritt 3
Geben Sie Ihre neue PIN erneut ein. Tippen Sie anschließend auf OK bzw. auf das Hakensymbol.
1&1 SIM-Karte über Telefontastatur entsperren
Sie können Ihre 1&1 SIM-Karte auch entsperren, indem Sie Ihre Telefontastatur öffnen und über das Tastenfeld folgenden Code eingeben:
**05* [PUK/SuperPIN] * [Neue PIN ]* [Neue PIN] #
Beispiel: **05*12345678*1234*1234#
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