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Gesperrte 1&1 SIM mit PUK (Super-PIN) entsperren
Haben Sie die PIN Ihrer 1&1 SIM dreimal falsch eingegeben, wird die SIM automatisch gesperrt. Mit Hilfe Ihres PUK (Super-PIN) können Sie Ihre 1&1 SIM wieder entsperren und eine neue PIN vergeben.
Bitte beachten Sie:
Kennen Sie Ihren PUK nicht, lesen Sie: PUK (Super-PIN) vergessen oder verloren
Haben Sie Ihren PUK zehnmal falsch eingegeben, wird Ihre 1&1 SIM-Karte oder eSIM dauerhalft gesperrt. Eine Entsperrung ist danach nicht mehr möglich und die SIM kann nur noch im 1&1 Control-Center getauscht werden.
Schritt 1
Nachdem Sie die PIN Ihrer SIM dreimal falsch eingegeben haben, wird Ihnen auf Ihrem Mobilfunkgerät die Meldung angezeigt:
Die SIM ist gesperrt. PUK-Eingabe erforderlich. - Nur Notrufe.
Um Ihre SIM zu entsperren, geben Sie nun Ihren PUK (Super-PIN) über das Tastenfeld ein (A). Tippen Sie danach auf OK bzw. auf das Hakensymbol (B).
PUK-Eingabe
1&1 SIM mit GSM-Code über Telefontastatur entsperren
Sie können Ihre 1&1 SIM auch mit Hilfe eines GSM-Codes entsperren und eine neue PIN vergeben. Geben Sie dazu über die Telefontastatur den folgenden Code ein:
[**05*][PUK/SuperPIN][*][Neue PIN][*][Neue PIN][#]
Beispiel: [**05*][12345678][*][1234][*][1234][#]
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