1&1 SIM sperren
Haben Sie Ihre 1&1 SIM-Karte oder Ihr Smartphone inklusive Karte oder eSIM verloren? Sperren Sie diese umgehend, um Missbrauch und damit verbundene Kosten zu vermeiden. In diesem Artikel finden Sie alle notwendigen Informationen zur Sperrung einer SIM-Karte.
Sollten Sie Ihre 1&1 SIM wiederfinden, können Sie diese selbst wieder entsperren.
Keine Zeit zum Lesen? Alle Schritte im Video
KURZVIDEO: 1&1 SIM sperren
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Bitte beachten Sie:
Für die Sperrung wird Ihnen eine einmalige Gebühr berechnet. Die Höhe dieser Gebühr wird im Verlauf der Sperrung im 1&1 Control-Center sowie unter Weitere Preisinformationen angezeigt.
Auf welchem Weg möchten Sie Ihre SIM sperren?
Sie kennen die 1&1 Control-Center-App noch nicht?
Mit der 1&1 Control-Center-App nutzen Sie alle Vorteile Ihres persönlichen Kundenbereichs auf Ihrem Smartphone oder Tablet – natürlich kostenlos. Einfach herunterladen und loslegen.
Schritt 1
Haben Sie mehrere Verträge, wischen Sie zur Seite und wählen Sie den gewünschten Vertrag aus. Tippen Sie auf die Tarifbezeichnung, um zu den Vertragsdetails zu gelangen.
Startseite
Schritt 2
Tippen Sie auf SIM-Einstellungen.
Vertragsdetails
Schritt 3
Wählen Sie SIM sperren aus.
SIM-Einstellungen
Schritt 4
Wählen Sie die gewünschte SIM aus.
SIM Karte auswählen
Schritt 5
Um die SIM zu sperren, setzen Sie ein Häkchen bei Zustimmung erteilen (A) und tippen Sie auf Kostenpflichtig sperren (B).
SIM-Karte kostenpflichtig sperren
Schritt 1
Öffnen Sie das 1&1 Control-Center. Geben Sie Ihre Kundennummer oder Ihren Nutzernamen und Ihr Passwort ein.
Falls Sie das 1&1 Control-Center zum ersten Mal nutzen, können Sie einen Zugang anlegen.
1&1 Control-Center-Login
Schritt 2
Klicken Sie auf Vertrag.
Startseite
Schritt 3
Wählen Sie bei mehreren Verträgen den betreffenden Mobilfunkvertrag aus und klicken Sie auf Vertragsdetails.
Mobilfunkvertrag auswählen
Schritt 4
Wählen Sie Vertragseinstellungen aus.
Vertragseinstellungen
Schritt 5
Klicken Sie auf SIM sperren.
SIM sperren
Schritt 6
Lesen und bestätigen Sie die besonderen Bedingungen für 1&1 Mobilfunkdienstleistungen, klicken Sie dazu in das Kontrollkästchen (A). Klicken Sie abschließend auf den Button Kostenpflichtig sperren (B).
SIM kostenpflichtig sperren
Selbstverständlich sind wir auch telefonisch für Sie da. Sie erreichen uns täglich, rund um die Uhr, unter 0721 96 00 (kostenfrei aus dem Netz von 1&1, Festnetz- und Mobilfunkpreise anderer Anbieter ggf. abweichend).
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