Herzlich willkommen im 1&1 Hilfe-Center

Samsung Galaxy XCover 4s

GalaxyXcover4s-back

GalaxyXcover4s-front

Aktuelle Samsung Modelle finden Sie unter: https://www.1und1.de/handy/samsung/

Einrichten und bedienen

Android-Version ermitteln

Daten-Roaming ein- oder ausschalten - Smartphones

Einstellung für die Netzbetreiberwahl ändern - Smartphones

E-Mail-Konto (IMAP/POP3) einrichten - Smartphones

Fremden Netzbetreiber wählen - Smartphones

MMS-Einstellungen aktualisieren - Smartphones

APN (Internetzugang) manuell einrichten - Smartphones

Netzmodus (Netzwahl) ändern - Smartphones

SIM-PIN aktivieren/deaktivieren

SIM-PIN ändern - Smartphones

SMS-Einstellungen aktualisieren - Smartphones

Software-Update für Ihr Smartphone

WLAN-Verbindung einrichten bei Smartphones

Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen bei Smartphones

Lösungen finden und Fehler beheben

E-Mail versenden und empfangen nicht möglich

Empfangsprobleme, Störgeräusche oder geringe Bandbreite

Mobilgerät hängt sich auf oder reagiert nicht

Google-Konto mit dem Einrichtungsassistenten anlegen

Google-Konto unter Android anmelden

Google-Konto von Smartphone entfernen

Google Play-Dienste wurden beendet oder angehalten

Google Play Store: Häufige Fehlermeldungen

GPS auf einem Android- oder iOS-Gerät aktivieren

IMEI (Identifikationsnummer) ermitteln

Orten eines Mobilfunkgerätes

Gerät für Rückversand oder Reparatur vorbereiten

Vorgang "com.android.phone" wurde angehalten

Vorgang "com.android.systemui" wurde angehalten

Tipps bei Problemen mit dem Mobilfunkgerät mit Video

1&1 Control-Center

Alt Tag

Ihr persönlicher Kundenbereich

Rechnungen einsehen und bezahlen, Verträge und Optionen verwalten, Kundendaten pflegen – jederzeit bequem online und in der App.