SMS-Versand an Kurzwahl nicht möglich
Sie können mit Ihrem Mobilgerät keine SMS an eine Kurzwahlnummer senden? Oder die Buchung des 1&1 Internet Ausland Surf-Pakets per Antwort-SMS ist nicht möglich?
Bei der Buchung bestimmter Premium-Dienste über Ihr Mobilgerät werden Sie aufgefordert, eine Bestätigungs-SMS bzw. Premium-SMS an eine Kurzwahl zu senden. Gelingt der SMS-Versand an eine Kurzwahl nicht, wird dies in der Regel dadurch verursacht, dass:
die Nutzung der Premium-Dienste über die 1&1 Control-Center-App oder das 1&1 Control-Center gesperrt wurde
auf Ihrem Mobilgerät eine Sperre für den Versand von Premium-SMS aktiviert ist
der Versand von Kurznachrichten durch einen Spam-Filter beeinträchtigt wird
Da das Versenden von Premium-SMS hohe Kosten verursachen kann, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, diesen Dienst selbstständig zu sperren und zu entsperren. Sofern Sie beim SMS Versand an eine Kurzwahl einen Fehler erhalten, prüfen Sie Ihre Einstellungen für die Nutzung der Premium-Dienste.
Ihre Premium-Dienste im 1&1 Control-Center sind nicht gesperrt?
Schritt 1
Möchten Sie eine Premium-SMS versenden, werde Sie darauf hingewiesen, dass dadurch Kosten entstehen können.
Kostenhinweis
Schritt 2
Wählen Sie aus, ob Sie den Versand immer oder nie zulassen möchten und merken Sie Ihre Auswahl, wenn Sie das möchten.
Auswahl
Schritt 1
Beispiel HUAWEI: Sie auf der Startseite auf Nachrichten.
Startbildschirm
Schritt 2
Tippen Sie in der Nachrichten-App auf Mehr (A) und dann auf Belästigungsfilter (B).
Nachrichten
Schritt 3
Hier sind Nummern aufgelistet, die durch den Spam-Filter blockiert
werden. Befindet sich darunter die Kurzwahlnummer, tippen Sie diese an.
Schwarze/Weiße Liste
Schritt 4
Tippen Sie auf Löschen und bestätigen Sie.
Blockierte Nummer löschen
Eingehende und ausgehende SMS an die Kurzwahlnummer sollten nun wieder möglich sein.
Nichts gefunden?
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