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DSL-Umzug beauftragen
Nehmen Sie Ihren 1&1 DSL-Anschluss bei einem Umzug einfach mit.
Melden Sie Ihren Umzug am besten 30 Tage im Voraus, damit Sie an Ihrem neuen Wohnort pünktlich telefonieren und surfen können. Lesen Sie mehr zur Dauer eines 1&1 DSL-Umzugs.
Behalten Sie die Angaben in dieser Checkliste im Blick und bestellen Sie den DSL-Umzug bequem in Ihrem persönlichen Kundenbereich, im 1&1 Control-Center oder in der 1&1 Control-Center-App.
Bitte beachten Sie:
Während des Umzugs sind manche Funktionen im 1&1 Control-Center kurzzeitig nicht verfügbar.
Keine Zeit zum Lesen? Schauen Sie unser Video zum Thema DSL-Umzug.
Fertig! Sie haben den Umzug Ihres DSL-Anschlusses erfolgreich beauftragt. Sobald der Schaltungstermin feststeht, melden wir uns bei Ihnen. Die Bestellbestätigung senden wir Ihnen per E-Mail zu.
So geht es weiter:
Falls DSL an Ihrem neuen Wohnort verfügbar ist, wählen Sie Weiter zum Wunschtermin. Sollte an Ihrer neuen Anschrift kein DSL verfügbar sein, melden Sie sich bitte unter 0721 96 00 (kostenfrei aus dem Netz von 1&1, Festnetz- und Mobilfunkpreise anderer Anbieter ggf. abweichend). Wir suchen eine Alternative für Sie.
Nachdem Sie Ihren Schaltungs-Wunschtermin für den DSL-Umzug angegeben haben, können Sie den Umzugsservice auswählen, der zu Ihren Bedürfnissen passt. Sie haben zum Beispiel die Option, einen Tarifwechsel durchzuführen oder weiteres Zubehör zu bestellen. Anschließend sehen Sie in Ihrem Warenkorb eine Übersicht Ihrer Bestellung.
Um den DSL-Umzug abzuschließen, überprüfen Sie auf der folgenden Seite Ihre Kundendaten und informieren Sie uns über Ihre neue Anschlussadresse. Dazu gehören auch die Angaben zum Anschluss-Vorbesitzer. Liegt uns Ihre Bankeinzugsermächtigung vor? Wählen Sie die gewünschte Versandadresse aus, lesen und stimmen Sie den Vertragsbedingungen zu, bevor Sie Ihren DSL-Umzug über Jetzt kaufen abschließen.
Fertig! Sie haben den Umzug Ihres DSL-Anschlusses erfolgreich beauftragt. Sobald der Schaltungstermin feststeht, melden wir uns bei Ihnen. Eine Bestellbestätigung senden wir Ihnen per E-Mail zu.
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