Sie möchten Ihren Vertrag mit 1&1 beenden, sind sich aber nicht sicher, was der beste Weg dafür ist?
Generell gibt es verschiedene Wege, wie Sie Ihren Vertrag mit 1&1 kündigen können, beispielsweise über ein klassisches Kündigungsschreiben oder über den 1&1 Vertragsservice.
Wenn Sie Ihre Kündigung über Ihre persönliche Vertragsseite bei 1&1 vormerken, ist dies nicht nur besonders einfach, sondern hat auch den Vorteil, dass Sie alle wichtigen Daten Ihrer Verträge wie Laufzeiten auf einen Blick einsehen können. Anschließend haben Sie 14 Tage lang Zeit, um telefonisch zu kündigen.
Möchten Sie uns wirklich verlassen? Auch wenn die Gründe manchmal vielfältig sein können: Bleiben lohnt sich! Denn wir bieten Ihnen gute Gründe wie attraktive Zusatzoptionen, Highspeed-Internet und zuverlässige Top-Geräte zu Ihrem Vertrag bei 1&1. Und oft ist es gar nicht notwendig, den Vertrag zu kündigen, wie beispielsweise bei einem Umzug oder wenn Sie einzelne Vertragsbedingungen ändern möchten.
Dürfen wir Sie überzeugen? Auf dieser Seite erfahren Sie mehr.
In fünf einfachen Schritten können Sie Ihren Kündigungswunsch zu Ihrem Mobilfunk- oder DSL-Vertrag bei 1&1 online vormerken. Unsere Vorlage dient als praktische Anleitung.
Entscheiden Sie sich doch gegen eine Kündigung, müssen Sie nichts weiter tun und können den Vertrag einfach weiter laufen lassen.
Die Online-Vormerkung Ihrer Kündigung hat für Sie den Vorteil, dass Sie zusätzlich zu den regulären und vertraglich vereinbarten Kündigungswegen auch telefonisch Ihre Kündigung erklären können.
Nach der Vormerkung können Sie innerhalb der nächsten 14 Tage telefonisch kündigen, auch wenn die reguläre Kündigungsfrist dann bereits abgelaufen ist. Einzige Bedingung: Die Vormerkung muss innerhalb der regulären Kündigungsfrist erfolgen.
Beispiel:
Ihr Vertrag hat eine Vertragslaufzeit mit 24 Monaten und einer Kündigungsfrist von 3 Monaten zum Monatsende. Danach verlängert sich der Vertrag um ein Jahr. Ihre Kündigungsfrist endet z. B. am 30.09.2018, d. h. eine Kündigung bis zu diesem Tag wird zum 31.12.2018 wirksam.
Merken Sie am 27.09.2018 Ihren Vertrag zur Kündigung vor, können Sie zusätzlich bis zum 07.10.2018 Ihren Vertrag telefonisch kündigen - obwohl die Kündigungsfrist bereits verstrichen ist. Ohne Vormerkung wäre eine Kündigung im Oktober 2018 erst zum 31.12.2019 wirksam.
Haben Sie Fragen zu Ihrem 1&1 Vertrag oder zum Thema Kündigung? Dann wenden Sie sich direkt an unsere kompetenten Kundenberater. Sie erreichen uns telefonisch unter 0721 96 00 (kostenfrei aus dem 1&1 Netz, Festnetz- und Mobilfunkpreise anderer Anbieter ggf. abweichend).
Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie hier:
