Zusatzartikel kündigen

Wenn Sie einzelne Zusatzartikel oder Optionen – z. B. das 1&1 Sicherheitspaket oder die 1&1 Multi-Card – nicht mehr benötigen, können Sie diese jederzeit aus Ihrem 1&1 Vertrag kündigen.

Bitte beachten Sie:
Beenden Sie Ihren 1&1 Vertrag, kündigen Sie - soweit nicht anders geregelt - automatisch auch alle damit verbundenen Zusatzartikel und Optionen, z. B. die 1&1 Mobilfunkoption oder die 1&1 Multi-Card. Sie müssen in diesem Fall die Zusatzartikel nicht separat kündigen. 

Kündigung in der 1&1 Control-Center-App
Kündigung im 1&1 Control-Center

Kündigung in der 1&1 Control-Center-App

Schritt 1

Starten Sie die 1&1 Control-Center-App. Geben Sie Ihre Kundennummer (A) und Ihr Passwort (B) ein. Tippen Sie auf Login.

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Schritt 2

Tippen Sie auf der App-Startseite auf Ihre Verträge.

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Schritt 3

Wählen Sie den Vertrag dessen Zusatz-Option sie kündigen möchten.

Schritt 4

Tippen Sie in den Vertragsdetails auf Zusatz-Option kündigen.

Schritt 5

Wählen Sie die Zusatz-Option aus, die Sie kündigen möchten.

Schritt 6

Bestätigen Sie Ihren Kündigungwunsch über Jetzt kündigen.

Schritt 7

Die Zusatz-Option ist erfolgreich gekündigt.

Kündigung im 1&1 Control-Center

Schritt 1

Öffnen Sie das 1&1 Control-Center. Geben Sie Ihre Kundennummer oder Ihren Nutzernamen und Ihr Passwort ein.

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