Mit Ihrer Kundennummer und Ihrem Passwort melden Sie sich im 1&1 Control-Center an. Aktivieren Sie Ihren Login am besten direkt, nachdem Sie per E-Mail dazu aufgefordert werden. Dabei können Sie einen freiwilligen Nutzernamen festlegen, der die Kundennummer bei Logins ersetzt.
Wenn Sie uns anrufen, fragen wir Sie aus Sicherheitsgründen immer nach Ihrer persönlichen 1&1 Service-PIN. Dabei handelt es sich um eine 5-stellige Zahlenkombination, die nur Ihnen bekannt ist, und die Sie im 1&1 Control-Center selbst festlegen.
Falls sich Ihr 1&1 Router nicht selbst mit dem Internet verbindet, geben Sie die Internetzugangsdaten ein. Bei AVM-Routern genügt der 1&1 Start-Code, andere Modelle erfordern die Internetzugangskennung und das -zugangspasswort. Diese Angaben erhalten Sie auch per Sicherheitsbrief. Neue Rufnummern richten Sie mit dem Telefonie-Passwort ein.
Mit Ihrem 1&1 TV-Benutzernamen und -Passwort melden Sie sich zum Fernsehen auf Wiedergabegeräten an, falls kein Auto-Login stattfindet. Die 1&1 TV-PIN schaltet kostenpflichtige oder altersbeschränkte Inhalte frei.
Je nachdem, mit welchem Vertrag Sie den 1&1 Cloud-Speicher nutzen, vergeben Sie dafür ein eigenes Passwort und eine E-Mail-Adresse für den Login. Optional melden Sie sich mit den gleichen Zugangsdaten wie für das 1&1 Control-Center an.
| Was? | Wo an- oder eingeben? | Wo finden oder ändern? |
|---|---|---|
| Kundennummer | Beim Login im 1&1 Control-Center oder im Kontakt mit dem 1&1 Kundenservice | Im 1&1 Control-Center und in E-Mails oder Briefen von 1&1 |
| Kundenpasswort | Beim Login im 1&1 Control-Center | Im 1&1 Control-Center |
| Nutzername | Beim Login im 1&1 Control-Center | Im1&1 Control-Center |
| 1&1 Service-PIN | Auf Nachfrage im Gespräch mit dem 1&1 Kundenservice | Im 1&1 Control-Center |
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Internetzugangsdaten
1&1 Start-Code Internetzugangskennung Internetzugangspasswort |
In der Benutzeroberfläche Ihres 1&1 Routers | Im 1&1 Control-Center und in Ihrem Sicherheitsbrief |
| Telefoniepasswort | In der Benutzeroberfläche Ihres 1&1 Routers und im 1&1 Control-Center | Im 1&1 Control-Center |
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TV-Zugangsdaten
1&1 TV-Benutzername 1&1 TV-Passwort 1&1 TV-PIN |
Auf Ihren Wiedergabegeräten für 1&1 Digital-TV | Im 1&1 Control-Center |
| Zugangsdaten für 1&1 Cloud-Speicher | Login im 1&1 Cloud-Speicher | Im 1&1 Control-Center |
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