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Zurücksetzen auf Werkseinstellungen - Sony Smartphones mit Android 11
So setzen Sie Ihr Sony Smartphone mit Android 11 auf die Werkseinstellungen zurück.
Sollte Ihr Mobilfunkgerät nicht mehr ordnungsgemäß funktionieren, schafft das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen in vielen Fällen Abhilfe.
Bitte beachten Sie:
Beim Zurücksetzen werden alle gespeicherten Daten gelöscht, also auch die Einstellungen, Kontakte, Bilder usw. Führen Sie deshalb unbedingt vor dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen eine Datensicherung durch.
Achtung:
Setzen Sie Ihr Gerät zurück, weil Sie versehentlich Schadsoftware installiert haben? In diesem Fall führen Sie keine Datensicherung durch. Sie würden dadurch auch die Schadsoftware sichern.
Schritt 1
Öffnen Sie die Einstellungen.
Startbildschirm
Schritt 2
Tippen Sie auf System.
Einstellungen
Schritt 3
Öffnen Sie das Menü unter Erweitert.
System
Schritt 4
Wählen Sie Optionen zum Zurücksetzen aus.
System
Schritt 5
Tippen Sie auf Alle Daten löschen (Werkseinstellungen).
Optionen zum Zurücksetzen
Schritt 6
Stimmen Sie mit Alle Daten löschen zu.
Werkseinstellungen
Schritt 8
Bestätigen Sie zum Abschluss erneut mit Alle Daten löschen.
Bestätigung
Das Gerät schaltet sich aus und startet neu. Dieser Vorgang kann einige Minuten dauern. Das Mobiltelefon befindet sich danach im Auslieferungszustand. Möglicherweise wird zur Bestätigung nochmals eine Sicherheits-PIN oder Passwort abgefragt werden. Diese Sicherheitsabfrage ist die PIN/Passwort der Displaysperre.
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