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Hinweise zur Eingabe

De-Mail-Postfach - Passwortänderung

So ändern Sie das Passwort Ihres De-Mail-Postfachs.

Schritt 1

Geben Sie Ihre De-Mail Domain, Ihre Kundenkennung und Ihr Passwort (A) ein. Wählen Sie das Feld Identität nach dem Login bestätigen (B). Klicken Sie auf Login (C).

Login: Kundenkennung, Passwort, Identität nach dem Login bestätigen & Login Felder/Buttons mit Icon hervorgehoben.Login

Schritt 2

Geben Sie die 8-stellige mTAN (A) ein, die Sie auf Ihrem Mobilgerät empfangen haben und klicken Sie auf Bestätigen (B).

mTAN-Eingabe, mTAN-Eingabefeld & Bestätigen mit Icon hervorgehoben.mTAN-Eingabe

Schritt 3

Klicken Sie links auf Einstellungen (A). Anschließend wählen Sie Anmeldung (B).

Einstellungen & Anmeldung mit Icon hervorgehoben.Einstellungen öffnen und anmelden

Schritt 4

Wählen Sie Passwort ändern, um ein neues Passwort zu vergeben.

Passwort ändern mit Icon hervorgehoben.Passwort ändern

Schritt 5

Geben Sie zuerst Ihr aktuelles Passwort (A) ein. Wählen Sie jetzt Ihr neues Passwort und wiederholen Sie die Eingabe (B). Bestätigen Sie mit Weiter (C).

Feld für aktuelles Passwort (A) & Felder für neues Passwort + neues Passwort wiederholen mit Icon hervorgehoben.Neues Passwort eingeben


Bitte beachten Sie:
Um Änderungen an Ihrem De-Mail-Postfach vornehmen zu können, müssen Sie sich nach dem Login über das mTAN-Verfahren identifizieren. Alternativ können Sie sich auch mit dem neuen Personalausweis (nPA) identifizieren.


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