Herzlich willkommen im 1&1 Hilfe-Center

Hinweise zur Eingabe

Sicherheitsfragen zur Authentifizierung beim De-Mail-Kundenservice

Die Sicherheitsfragen dienen dazu, dass Sie sich bei Bedarf beim De-Mail-Kundenservice authentifizieren können.

Im Rahmen der Freischaltung wählen Sie drei Sicherheitsfragen aus. Notieren Sie sich die Fragen und die Antworten und bewahren Sie sie sicher auf.

  • Sie können aus 20 vorgegebenen Fragen wählen.

  • Die Antworten können Sie frei vergeben.

  • Eine Antwort muss zwischen 2-256 Zeichen lang sein.

  • Die Zeichen !“&/()=?{[]}\´`~‘#;:<>| dürfen nicht in einer Antwort enthalten sein.


Bitte beachten Sie:
Wenn Ihr De-Mail-Postfach freigeschaltet ist, können Sie bei Bedarf Ihre Daten ändern. Loggen Sie sich in Ihr De-Mail-Postfach ein. Unter Einstellungen > Sicherheitsfragen und Service-Passwort können Sie die Daten, die Sie bei der Freischaltung angegeben haben, ändern.


Nichts gefunden?

Nutzen Sie unsere 24/7-Telefon-Beratung

Hat Ihnen dieser Artikel weitergeholfen?

1&1 Control-Center

Alt Tag

Ihr persönlicher Kundenbereich

Rechnungen einsehen und bezahlen, Verträge und Optionen verwalten, Kundendaten pflegen – jederzeit bequem online und in der App.

Zum Login