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Kein Zugriff auf freigegebene Inhalte des 1&1 Cloud-Speichers

So gehen Sie vor, wenn Sie auf einen freigegebenen Inhalte Ihres 1&1 Cloud-Speichers nicht zugreifen können.

Wird der Zugriff auf einen freigegebenen Ordner mit einer Fehlermeldung abgelehnt, prüfen Sie, ob diese bei der Anmeldung mit einer alternativen E-Mail-Adresse ebenfalls erscheint.

Können Sie über die alternative E-Mail-Adresse zugreifen, liegt die Ursache bei der ursprünglich verwendeten Adresse. Erhalten Sie auch hier eine Fehlermeldung, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.


Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie hier: