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Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen - Smartphones mit Android 8
So setzen Sie Ihr Smartphone mit Android 8 auf die Werkseinstellungen zurück.
Die Screenshots zeigen Geräte von Google. Die Darstellungen und Bezeichnungen der einzelnen Menüpunkte können bei Geräten anderer Hersteller leicht abweichen.
Sollte Ihr Mobilfunkgerät nicht mehr ordnungsgemäß funktionieren, schafft das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen in vielen Fällen Abhilfe.
Bitte beachten Sie:
Beim Zurücksetzen werden alle gespeicherten Daten gelöscht, also auch die Einstellungen, Kontakte, Bilder usw. Führen Sie deshalb unbedingt vor dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen eine Datensicherung durch.
Achtung:
Setzen Sie Ihr Gerät zurück, weil Sie versehentlich Schadsoftware installiert haben? In diesem Fall führen Sie keine Datensicherung durch. Sie würden dadurch auch die Schadsoftware sichern.
Schritt 1
Öffnen Sie die Einstellungen.
Startbildschirm
Schritt 2
Tippen Sie auf System.
System antippen
Schritt 3
Tippen Sie auf Zurücksetzen und wählen Sie Auf Werkszustand zurücksetzen aus.
Schritt 4
Tippen Sie auf Telefon zurücksetzen.
Bestätigung: Telefon zurücksetzen
Das Gerät schaltet sich aus und startet neu. Dieser Vorgang kann einige Minuten dauern. Das Mobiltelefon befindet sich danach im Auslieferungszustand. Es ist möglich, dass zur Bestätigung nochmals eine Sicherheits-PIN oder ein Passwort abgefragt wird. Diese Sicherheitsabfrage ist die PIN/ das Passwort der Displaysperre.
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